Polityka plików Cookies
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (np. komputer, telefon, tablet) podczas korzystania ze strony www.eteriasoy.pl. Umożliwiają prawidłowe działanie sklepu internetowego, wspierają personalizację funkcji oraz pomagają w analizie ruchu na stronie.
Postanowienia ogólne
1.1. Administratorem danych osobowych oraz podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookies jest EteriaSoy Joanna Kuc, ul. Prądzyńskiego 6/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski, e-mail: eteriasoy@gmail.com.
1.2. Sklep internetowy eteriasoy.pl działa na platformie Shoper S.A., która jako procesor danych wspiera techniczne zarządzanie plikami cookies (np. poprzez baner zgody) na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z art. 28 RODO.
1.3. Polityka plików Cookies określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach użytkownika za pomocą plików cookies, zgodnie z art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1.4. Pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu, analizy statystyk oraz personalizacji treści reklamowych, na podstawie zgody użytkownika lub uzasadnionego interesu Administratora.
Rodzaje cookies stosowane w Sklepie
2.1. Niezbędne cookies (techniczne) – umożliwiają podstawowe funkcje strony, takie jak utrzymanie sesji użytkownika, składanie zamówień czy logowanie. Nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do działania sklepu.
2.2. Analityczne cookies – służą do zbierania anonimowych danych statystycznych o ruchu na stronie (np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie). Wykorzystujemy narzędzie Google Analytics 4 (dostawca: Google LLC). Cookies analityczne są stosowane na podstawie zgody użytkownika lub uzasadnionego interesu Administratora, gdy dane są w pełni zanonimizowane.
2.3. Marketingowe cookies – pozwalają na wyświetlanie spersonalizowanych reklam, np. za pośrednictwem Facebook Pixel (dostawca: Meta Platforms Inc.). Są stosowane wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika.
Okres przechowywania cookies
3.1. Cookies sesyjne – przechowywane tylko przez czas trwania sesji przeglądarki, usuwane po jej zamknięciu.
3.2. Cookies stałe – przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, np.:
Google Analytics 4: do 2 lat od ostatniej wizyty.
Facebook Pixel: do 180 dni od ostatniej interakcji.
Inne cookies stałe: do roku lub do ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Zarządzanie plikami cookies
4.1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą banera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie eteriasoy.pl. Baner pozwala zaakceptować, odrzucić lub dostosować zgody na cookies analityczne i marketingowe.
4.2. Ustawienia cookies można zmienić w dowolnym momencie poprzez link w stopce strony („Ustawienia cookies”) lub w ustawieniach przeglądarki internetowej.
4.3. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z podstawowych funkcji sklepu, takich jak składanie zamówień lub logowanie. Wyłączenie cookies analitycznych lub marketingowych nie wpływa na podstawowe działanie strony.
4.4. Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
Narzędzia zewnętrzne i transfer danych
5.1. Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:
Google Analytics 4 (dostawca: Google LLC, USA) – do analizy ruchu na stronie, dane anonimowe, transfer danych poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.
Facebook Pixel (dostawca: Meta Platforms Inc., USA) – do personalizacji reklam, stosowany tylko za zgodą użytkownika, transfer danych poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych.
5.2. Użytkownik może uzyskać szczegółowe informacje o transferze danych poza EOG, kontaktując się z Administratorem pod adresem eteriasoy@gmail.com.
Zmiany w Polityce Cookies
6.1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Cookies, np. w związku ze zmianami przepisów prawa lub wdrożeniem nowych narzędzi. Aktualna wersja jest dostępna na stronie Sklepu.
6.2. Zmiany wchodzą w życie po 14 dni od publikacji. Zmiany nie wpływają na zgody wyrażone wcześniej, jeśli nie dotyczą nowych celów przetwarzania.
Kontakt i prawa użytkownika
7.1. Pytania dotyczące plików cookies prosimy kierować na adres e-mail: eteriasoy@gmail.com lub pocztą: EteriaSoy Joanna Kuc, ul. Prądzyńskiego 6/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski.
7.2. Użytkownik ma prawo wnieść skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.